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Facturas generadas y no se pueden imprimir porque está el cobro contabilizado

Cuando emites una factura, contabilizando la factura y el cobro, con el tiempo no puedes volverla a sacar impresa o en PDF, ya que indica que, cuando le das a imprimir desde dentro de la factura, dice que el cobro ya está contabilizado.
Lo cual, cuando quieres imprimir, no puedes hacerlo porque está contabilizada, un poco ilógico.
La solución que me indican es que, ese apartado tiene memoria, y para poder quitarlo y poder imprimirlo, hay dos opciones:

1- crear una factura de prueba y quitar los parámetros contables y posteriormente eliminar la factura.

2- puedes imprimir esta fra. des de Facturacion - Contabilización de fras.

aquí filtras por la fra. que quieres imprimir y en las opciones de la derecha, desmarcas la opción de Repetir contabilización facturas y contabilizar facturas no contabilizadas

y en la parte inferior Imprimir factura, marcado. Pero el problema persiste para futuras facturas que ya tuvieras facturadas. Por consiguiente, el problema persiste.

Creo que se debería revisar la configuración de esa parte, ya que antes, no nos pasaba. Desde administración, no podemos estar haciendo "malabares" cada vez que nos suceda esto.

  • Guest
  • Apr 5 2024
  • Recibida