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Hola, quiero dejar constancia de todos los problemas que me estoy encontrando con el modelo 347 este año:

1. Nosotros trabajamos con dos secciones en la empresa que deben estar separadas, pero somos la misma empresa, tenemos el mismo NIF. En las dos secciones tenemos clientes y proveedores comunes, es decir, que nos compran o nos venden tanto en una sección como en otra y tenemos una empresa consolidada donde se consolidan todos los datos, pues bien, al hacer el listado de 347 para enviar la circular, después de hacer todos los pasos me dice que las empresas consolidadas no pueden generar comunicados. Esto es nuevo de este año porque siempre hemos podido enviar las cartas desde la empresa consolidada. En SAGE me dicen que esto ha cambiado porque han actualizado el programa. Solución: He tenido que enviar más de 400 correos uno a uno con los datos del listado a cada cliente y a cada proveedor, todo manualmente...

2. Tengo 10 proveedores que no cuadramos porque hay facturas que tengo contabilizadas y en el listado de 347 no se incluyen. Llamé a SAGE me pasaron un listado de posibles fallos, que revisé uno a uno y no eran ninguno de esos el problema. Me dicen que haga copia de seguridad, abra todos los trimestres, borre las facturas y las vuelva a contabilizar. No nos fiamos de hacer todos estos pasos y consulto en este foro si a alguien le ha pasado lo mismo, encuentro un usuario con el mismo problema, él ha decidido modificar las cantidades manualmente para cuadrar. Yo hago una prueba de generar el fichero del modelo 347 y después de casi 1 hora de espera, finaliza y veo que estos proveedores salen correctamente con todas las facturas que tienen. Por lo tanto, el listado de 347 sale con un importe y el modelo 347 sale con otro. Me comenta otro usuario que revise las opciones con las que saco el listado, pero las opciones están correctamente (son proveedores nacionales y sin retenciones), además todas las facturas están pasadas de la misma manera que las demás, son proveedores que tenemos creados hace años y con más de una factura pasada.

3. En nuestra empresa tenemos clientes que en la ficha los hemos marcado como "cliente de solicitud de datos al contado", ya que son clientes de ventas al contado. Pues bien, en el listado de 347 me salen todos estos clientes que superan la cantidad de 3,005€. Estos clientes no tienen que salir en este listado porque son al contado. Al calcular el modelo 347, reviso estos clientes y en el modelo no salen. Por lo tanto, el listado de 347 no sale correctamente.

Hasta ahora, todos estos problemas son los que me he encontrado referente al modelo 347, espero no encontrarme más.

Lo que el año pasado fue tan "ágil" este año me ha representado 1 semana de faena exclusiva en este tema (de momento).